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Política de pagos

En Casa Onze ofrecemos diferentes métodos de pago para tu comodidad y seguridad. Puedes realizar tus compras mediante transferencia bancaria a nuestras cuentas de ahorro en Bancolombia o Davivienda, o elegir el pago en efectivo contraentrega.


También contamos con opciones de pago en línea operadas por la pasarela Mercado Pago, a través de PSE y con tarjetas débito o crédito, garantizando un proceso ágil, seguro y transparente en todas tus transacciones.

Política de envíos

El costo del producto no incluye el envío; este tiene un valor de $11.000 a nivel nacional y se calcula al finalizar la compra. Las compras iguales o superiores a $299.000 cuentan con envío gratis.


El producto llegará a su lugar de destino, una vez confirmado el pago, entre 4 y 6 días hábiles a nivel nacional y entre 2 y 4 días hábiles en la ciudad de Bogotá. Ten en cuenta que trabajamos con la transportadora Envía o Coordinadora. Al entregar el producto a la transportadora, no podemos hacernos responsables de retrasos ocasionados por condiciones climáticas o el estado de las vías. Si por alguna circunstancia no es posible cumplir con el tiempo estimado de entrega, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto para informarte de la situación.

Propiedad intelectual

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Política de privacidad y tratamiento de datos personales

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